Wir sind für Sie da!
Sie sollen produktiv mit Content Butler arbeiten. Dabei unterstützen wir Sie!
Dafür bieten wir diese Möglichkeiten:
Fragen stellen
Sie können uns jederzeit Ihre Frage per E-Mail stellen.
Nutzen Sie dafür diese Adresse: support (at) content-butler.ai
Bitte schildern Sie uns eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Problems.
Wichtig!
Wenn Sie uns Ihr Problem schildern, wäre es hilfreich, wenn Sie uns Zugang zu Ihrem Redaktionsplan geben, damit wir direkt helfen können. Hier finden Sie eine kurze Anleitung dazu.
Gehen Sie in die Übersicht aller Bases, indem Sie in ihrem Redaktionsplan oben links auf die 9 weissen Quadrate klicken. (Siehe Screenshot links)
Dann in der Übersicht auf die drei Punkte klicken. Dann auf „Freigeben“ (Siehe Screenshot links)
Im neuen Fenster aus „Einladungs-Link“ dann „Erstellen“ und dann den entstandenen Link kopieren und per Email zusenden. (Siehe Screenshot Freigabe 2) Dann können wir in Ihrer Base nachsehen und ggf. etwas korrigieren. Wenn Sie das später wieder abschalten, verlieren wir wieder den Zugang.
Live Workshop
Freitags alle 14 Tage veranstalten wir einen offenen Workshop für 30 Minuten, an dem alle Kunden teilnehmen können, Ihre Fragen stellen und live Antworten bekommen. Hier finden Sie die Übersicht zu allen Terminen. Der Link zur Teilnahme ist immer der Gleiche.
| 6.09.24 | 15:00 |
| 20.09.24 | 11:00 |
| 04.10.24 | 15:00 |
| 18.10.24 | 11:00 |
| 01.11.24 | 15:00 |
| 15.11.24 | 11:00 |
| 29.11.24 | 15:00 |
| 13.12.24 | 11:00 |
| 27.12.24 | 15:00 |
Dringender Notfall
Sie können hier einen Termin mit einem Supportmitarbeiter buchen.
Wichtig!
Damit wir Ihnen sofort helfen können, benötigen wir den Zugang zu Ihrem Redaktionsplan. Oben finden Sie eine kurze Anleitung dazu.
