Fallstudie · Mediation

Von einzelnen Anfragen im Monat zu fünf in der Woche.

immobilienkonflikte.de — die Praxis von Dr. Gerhart Flothow in Mainz. Mediation bei Scheidung und Erbe, wenn eine Immobilie im Spiel ist. 165 Beiträge auf der Website, die meisten seit Jahren nicht angefasst. Heute der wichtigste Weg, auf dem neue Klienten kommen.

Mediatorin im Gespräch mit einem Klienten, im Nebenraum sortiert ein Butler Ordner ins Regal (mit KI erzeugt)
Mit KI erzeugt

165

Beiträge im Bestand

5

Anfragen pro Woche

0

Minuten eigener Aufwand

2

Themen: Scheidung und Erbe

Die Ausgangslage

Dr. Flothow schreibt seit Jahren über das, was er jeden Tag am Tisch erlebt: Geschwister, die sich um das Elternhaus streiten; Paare, die sich trennen und nicht wissen, was mit dem Haus wird. 165 Beiträge waren so entstanden — fachlich stark, aber mit frühen KI-Bildern, mit Texten aus verschiedenen Jahren und ohne jemanden, der sie pflegte. Die Website war da. Sie brachte einzelne Anfragen im Monat.

Zwei Dinge fehlten: jemand, der den Bestand in Ordnung bringt, und jemand, der regelmäßig nachschreibt — in seiner Stimme, nicht in der einer Agentur.

Mediatorin vor einem Aktenregal, ein Butler nimmt einen alten Ordner heraus (mit KI erzeugt)
Mit KI erzeugt
Mediatorin am Fenster ihrer Praxis liest auf einem Tablet (mit KI erzeugt)
Mit KI erzeugt

Was Content Butler getan hat

  1. Markenstimme. Aus den vorhandenen Texten und einem Gespräch: seine Begriffe, seine Positionen, seine Art, einen Konflikt zu beschreiben. Seitdem klingt jeder neue Beitrag nach ihm.
  2. Bestand bewertet. Google Search Console angebunden; jeder Beitrag mit echten Zahlen geprüft: Was wird gefunden, was ist veraltet, was ist doppelt. Je Beitrag ein Vorschlag — behalten, aktualisieren, zusammenführen, weiterleiten. Dr. Flothow hat entschieden, Content Butler hat ausgeführt.
  3. Bilder ersetzt. Die frühen KI-Bilder durch eine einheitliche Bildsprache; Fotos echter Personen blieben unangetastet.
  4. Themen sortiert. Scheidung und Erbe sind auf der Website eigene Bereiche; jeder Beitrag wurde dem richtigen zugeordnet, damit Besucher finden, was zu ihrem Fall passt.
  5. Nachgeschrieben. Regelmäßig neue Beiträge zu den Fragen, die Klienten stellen — auf der Website und auf LinkedIn.

Das Ergebnis

Aus einzelnen Anfragen im Monat wurden rund fünf in der Woche. Nicht durch Anzeigen, nicht durch mehr Beiträge — durch einen gepflegten Bestand und Kontinuität in der eigenen Stimme.

Dr. Flothow hat den Redaktions-Service gewählt: Content Butler übernimmt Themen, Texte, Bilder, Veröffentlichung und Bestandspflege. Sein eigener Aufwand: ein Abstimmungsgespräch im Quartal. Würde er selbst freigeben, wären es etwa fünfzehn Minuten im Monat.

Empfang einer Beratungspraxis, die Assistentin nimmt ein Telefonat entgegen (mit KI erzeugt)
Mit KI erzeugt

Was daraus für Ihr Unternehmen folgt

Der Fall ist unspektakulär, und genau das ist der Punkt: Es gab keinen Trick. Es gab einen Bestand, der Ordnung brauchte, und einen Inhaber, dessen Wissen sichtbar werden musste. Beides haben die meisten Beratungsunternehmen. Was fehlt, ist die Redaktion.