Wir leben in einer Zeit tiefgreifender Veränderungen. Nicht schleichend, nicht punktuell, sondern strukturell. Märkte, Geschäftsmodelle, Kundenverhalten und technologische Möglichkeiten verändern sich gleichzeitig – und verstärken sich gegenseitig. Für Unternehmen bedeutet das: Marketing und Vertrieb stehen nicht mehr vor einer Optimierung, sondern vor einer Neudefinition.

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer spüren das jeden Tag. Maßnahmen, die früher zuverlässig Anfragen erzeugt haben, verlieren an Wirkung. Marketingbudgets steigen, während die Qualität der Leads sinkt. Vertriebszyklen werden länger oder unberechenbarer. Gleichzeitig tauchen beinahe wöchentlich neue Tools, Plattformen und Kl-Lösungen auf, die schnelle Erfolge versprechen – und oft mehr Verwirrung als Klarheit stiften.

Dieses Buch ist aus genau dieser Situation heraus entstanden.